Ako nakupovať
1.Výber tovaru
Ak viete presne, aký tovar hľadáte – najrýchlejšie je použiť vyhľadávanie v hornej časti stránky. Stačí zadať názov výrobku a stlačiť enter, prípadne kliknúť na ponúkané možnosti alebo všetky výsledky.
Navigácia v jednotlivých kategóriách
Nájsť a prezrieť si všetky produkty je možné pomocou menu, ktoré sa nachádza hore alebo aj na ľavej strane webstránky eshopu. Tu sú jednotlivé kategórie produktov, ktoré sa prípadne delia ešte na ďalšie podkategórie. Po zvolení príslušnej kategórie sa zobrazia produkty nachádzajúce sa v tejto kategórii.
Filtrovanie tovaru
V ľavom stĺpci má zákazník možnosť vytriediť si tovar z katalógu pomocou rôznych filtrov (podľa veľkosti, ceny, farby a podobne).
Zobraziť podrobnosti o tovare
Kliknutím na obrázok alebo tlačítko Detail produktu v zozname, sa zobrazia všetky podrobnosti a aj eventuálne ďalšie fotografie detailov produktu.
Po výbere produktu, prípadne veľkosti, o ktorú máte záujem, môžete stlačením tlačidlá Pridať do košíka vložiť tovar do nákupného košíka. Po pridaní produktu do košíka, návštevník nie je žiadnym spôsobom nútený ďalej pokračovať v nákupe.
Po kliknutí na ikonku košíka si môžete vybrať, či si chcete prezrieť obsah košíka (vybraté položky), alebo prejsť priamo do pokladne.
Pri každom výrobku v košíku je uvedené meno, obrázok, veľkosť, množstvo a cena.
Existuje tu možnosť zmeniť množstvo alebo odstrániť akékoľvek produkty pomocou tlačidla Aktualizovať.
V nákupnom košíku je uvedená celková cena tovaru – suma objednávky.
Ak chcete nakupovať bez registrácie, v ďalšom kroku vyplňte povinné údaje potrebné k doručeniu tovaru podľa formulára ( meno, adresa doručenia, telefón, e-mail pre potvrdenie objednávky).
Zvoľte spôsob doručenia a spôsob platby. Prečítajte si Obchodné podmienky a potvrďte svoj súhlas. Následne môžete odoslať objednávku tlačítkom Objednať s povinnosťou platby.
Po vytvorení a odoslaní objednávky príde na Vašu emailovú adresu automaticky obratom potvrdenie o jej prijatí. Ak ste potvrdenie nedostali obratom, skontrolujte si ešte spamový kôš e-mailového účtu. V prípade, že sa ani v spamovom koši naše potvrdenie nenachádza, je pravdepodobné že objednávka nebola korektne ukončená a neprebehlo jej odoslanie do nášho systému
Registrovať sa v našom e-shope môžete pri platbe a to následne: v sekcii zotaňme v kontakte uvediete cgcem sa registrovať. A kontaktné údaje Vám zašleme na Váš mail.
Po kliknutí na tlačidlo Skontrolovať a objednať môžete v ďalšom kroku skontrolovať, prípadne upraviť svoje údaje, adresu doručenia, alebo môžete zadať údaje firmy, ak chcete nakupovať ako firma. Takisto si v tomto kroku zvolíte spôsob doručenia a spôsob platby. Prečítajte si Obchodné podmienky a potvrďte svoj súhlas. Následne môžete odoslať objednávku tlačítkom Objednať s povinnosťou platby.
Po vytvorení a odoslaní objednávky príde na Vašu emailovú adresu automaticky obratom potvrdenie o jej prijatí. Ak ste potvrdenie nedostali obratom, skontrolujte si ešte spamovy kôš e-mailového účtu. V prípade že sa v spamovom koši naše potvrdenie nenachádza, je pravdepodobné že objednávka nebola korektne ukončená a neprebehlo jej odoslanie do nášho systému
Osobný odber v predajni ROSS s.r.o Hollého 205/52 RAJEC 01501
V prípade že si chcete objednaný tovar vyzdvihnúť u nás osobne, zvolíte si Osobný odber. Platiť môžete aj priamo na predajni, kartou alebo v hotovosti. Tovar je obvykle pripravený na druhý deň po objednávke. Odporúčame však vopred si telefonicky (Tel.: +421 41 542 21 09), mailom (ross@ross.sk), alebo cez chat na stránke si overiť, či je objednávka pripravená.